badkamervoorjou

Prima webste, goeie prijzen..

25 december drie producten besteld, waarvan er twee op voorraad waren. Omdat ze het als één pakket wilde versturen wachten ze op het derde product. Toen het derde product binnen kwam bleek alleen dat ze één van de andere producten al aan iemand anders verkocht hadden waardoor wij opnieuw moesten wachten. Uiteindelijk na één maand de volledige bestelling ontvangen. Qua levering is het een drama, wel een aardige man aan de telefoon.

Erg snelle levering! Goede prijs

Alles prima geregeld. Binnen 3 dagen in huis

Door vertraging bij de leverancier, hebben we langer op de producten moeten wachten dan gewenst. Dit zorgde voor enige frustratie, maar de klantenservice (Freek) heeft zijn uiterste best gedaan en alles op alles gezet om ons te helpen. Dank daarvoor!

Bestelling geplaatst in december. Werd niet meteen geleverd. In januari zijn de prijzen gestegen en toen werd de bestelling plotseling door hun geannuleerd, terwijl het product op voorraad was. Ik direct opnieuw besteld. Product kwam de volgende dag meteen binnen. Contact opgenomen met de klantenservice in verband met de prijsstijging. Dit is wel verrekend. Echter het gaf een gevoel alsof ze opzettelijk geannuleerd hadden omdat ze anders minder aan de bestelling konden verdienen. Ondertussen is het opgelost.