LUTO Supplements B.V.

Snel levering mijn bestelling voor zo thuis

Niet duur en snelle levering

gewoon goed, top 👌

Na een bestelling op de Bol site geplaatst te hebben, waarvan Luto de verkopende partij was, zou the parcel geleverd worden door DHL. Die levering door DHL vondt 3 dagen achter elkaar niet plaats, en elke dag werd er opnieuw beloofd om de volgende dag te leveren, wat dan opnieuw weer niet plaatsvond. Daarbij kwam dat DHL me 3 dagen op rij heeft laten wachten tot na 22:30 uur in de avond, een ongoddelijke tijd, want dan wil ik al slapen, en ze maar steeds niet op kwamen dagen. Op de vierde dag heb ik de bestelling gecancelled. Ik heb alles meegedeeld aan Bol en aan Luto, en bij Luto hebben ze dit op een heel vlotte en klantvriendelijke wijze opgelost. Op de vierde avond, weer tot 22:30 uur, kwam dan eindelijk de DHL koerier 's avonds aan de deur, maar ik heb hem het parcel weer mee laten nemen. De levering door Luto vond vlot plaats, and zij maakten ook geen gebruik van DHL, maar van Post.nl. Ik heb met Post.nl ALTIJD een veel betere ervaring dan met DHL, en er zijn er nog een paar die er regelmatig met de pet naar gooien, die ik hier niet zal noemen. De levering door Luto/Post.nl vond plaats vroeg in de middag, wat perfect is.

Gunstige prijs en snelle levering en tot verrassing een gratis pillendoos. Top!

Op tijd geleverd en leuk met pillendoosje en handgeschreven bedankje.