Regelmatige monitoringWojciech Zaremba
Ik heb mijn bestelling op zondag geplaatst. Op maandag, de volgende dag, ontving ik een bericht dat mijn bestelling klaar was voor verzending. Daarna zijn er 7 dagen verstreken zonder dat ik mijn bestelling heb ontvangen. Omdat ik het product dringend nodig had, heb ik het uiteindelijk bij een andere winkel besteld en daar werd het al de volgende dag geleverd. Ik heb vervolgens contact met u opgenomen om mijn bestelling te annuleren, omdat uw winkel mij niet kon vertellen waar mijn pakket zich bevond of wanneer het geleverd zou worden. U gaf aan dat u begreep dat ik het product niet meer wilde