AircoShopNederland

Ik kreeg de verkeerde artikelen toegestuurd. Kan gebeuren, dus een mail gestuurd. Geen reactie. Gebeld, zou worden teruggebeld. Niet gebeurd. Weer mail gestuurd en gebeld. Geen reactie. Aangegeven dat ik alles retour wil sturen en kreeg gelijk een RMA formulier. Deze webwinkel is dus zeker geen aanrader.

Nooit iets kopen hier. Tweemaal heeft deze partij proberen te leveren bij mij thuis. Tweemaal was ik thuis, tweemaal geen levering maar wel in de track and trace aangeven dat het product geleverd is. Op dezelfde dag nog twee keer gebeld (de tweede keer omdat ze zelf niet terugbellen nadat wel te beloven) en daarna nog een mail gestuurd om de koop te ontbinden. Personeel aan de telefoon kan er niet van wakker liggen als je problemen hebt. Vervolgens bij de derde keer dat ze proberen te leveren wordt ik dan verwijdt dat ik niet thuis ben nadat ik de koop al had ontbonden. Vermijd deze winkel.

snelle levering ondanks de drukte. tevreden met aankoop.

Slecht bedrijf. Om ergernis te voorkomen: KOOP ER NIKS!!! Verkeerd artikel was geleverd. Het juiste besteld, maar verkeerde in de doos. Gebeld, gemaild, diverse malen. Zou teruggebeld worden, gebeurd ook niet. Ik heb, zowel schriftelijk en telefonisch gevraagd om toestemming het te retourneren via een RMA formulier. Geen antwoord. Ronduit slecht dat er geen duidelijke communicatie kan plaatsvinden en jij als klant gewoon afgewimpeld wordt.

Erg slechte service. Totaal geen contact mogelijk. Wordt niet gereageerd op mails of terugbelverzoeken. Na 3 weken nog niets ontvangen. Uiteindelijk een mail (na klacht webwinkelkeur) hierin stellen ze problemen te hebben door enorme vraag en suggereren ze dat het aan de vervoerder ligt.

Slecht! Met geen mogelijkheid door verbonden kunnen worden met de klantenservice