Tinberpets Webwinkels

Jammer dat er geen verpakking omheen zat. Verder gewoon tevreden.

Goed. Snel geleverd, netjes verpakt. Nette prijzen, wel hoge verzendkosten.

Mijn bestelling blijkt ineens niet op voorraad te zijn en het is nu een drama om mijn geld terug te krijgen: ze reageren niet op mails, reageren alleen op een slechte review. De ene keer zeggen ze dat de terugbetaling loopt, dat dat alleen tijd kost en nu blijkt het helemaal niet te lopen, want er is ook gemaild vanaf een ander E-mailadres (dat van mijn vrouw), dus kunnen ze de terugbetaling zogenaamd niet verwerken. En ik heb ook vanaf mijn mailadres gemaild, dus wat een onzin! Kijk naar het bestelnummer en betaal gewoon terug!

Op 1 juli besteld en betaald, op 2 juli mail ontvangen dat bestelling klaarstond voor verzending, daarna gebeurde er niets meer. Na een week contact opgenomen: artikel bleek uitverkocht te zijn, wat al raar is, want hij stond toch klaar voor verzending? Klantenservice bood een andere kleur aan als alternatief, maar ik wil mijn geld terug. Het is nu 16 juli en ik hoor niets meer. Esther reageert wel op deze review zie ik. Wanneer krijg ik mijn geld eindelijk terug? Het is nu dag 16! Nu weer de smoes dat ik het verkeerde E-mailadres gebruik: vanaf het andere mailadres reageren jullie ook niet!

Prima, verzendong goed ontvangen

Ik heb het tuigje nooit ontvangen. Tinberpets is telefonisch niet bereikbaar en reageert ook niet op twee mails die ik al heb verzonden sinds 1 juni.