Goed geregeld. Levering duurde iets langer, maar we kregen direct antwoord op onze mail over de levering. Dit lag aan de bezorgdienst Dus alles top
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2023
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Sanne en Yvette
- B.
Duurde langer met verzending dan was aangegeven. Mails beantwoorden duurt vaker 2/3werkdagen. Telefoonnr staat erbij maar is niet bereikbaar. Voordat ik eens antwoord had op wat ik wilde weten waren al 13 dagen voorbij om terug te sturen, wat ons niet lukte meer die dag om t pakket terug te sturen i.v.m. werk/openingstijden pakketpunten. (Moet binnen 14 dagen retour). Buiten dit zijn we wel tevreden over t bestelde artikel, al vind ik t zonde, want door jullie trage communicatie heb ik bijna 50 euro meer betaald dan nodig was.. maarja we hopen veel plezier aan de tent te hebben :)
Hoe zou je TRUUSK.com beoordelen?
- Kiara
Bestelling is nog altijd niet aangekomen. Klantenservice is niet behulpzaam je moet maar begrip tonen en weken blijven wachten.
- Geen
Goede prijs en correcte levering.
- Eric Faes
Mooie reklame bovenaan : Vandaag is vandaag nog opgestuurd Maar levering moet dan 2 weken duren
- Mariska Ponse
Helaas heb ik mijn bestelling niet ontvangen. ( tuinbankje ) ik kan ze niet bellen en op mail ( nog ) geen reactie. Maar klarna wil wel het geld. Ben benieuwt hoe het gaat aflopen ***12 juni 2024 *** het is TOCH nog binnen gekomen!!!! dus alles is nu opgelost !! ( ik dacht wel zo netjes dit ook even te melden )