TRUUSK.com

keurig nette en snelle levering. product voldoet zeker aan de omschrijving.

het hobbelpaard is in galop op mij afgekomen,,nog maals mijn dank hiervooren natuurlijk niet te vergeten de concurerende prijs van dit leuke hobbelpaard.

Tevreden over service en aankoop

Levering was binnen de aangegeven tijd. Ben erg blij met mijn salontafel. De communicatie mag alleen wel beter. Heb geen bevestigingsmail gehad, ook geen mail met track en trace terwijl er wel word belooft dat je een track en trace code ontvangt. In een keer stond de pakket bezorger aan de deur was prettig geweest als dit wel was gestuurd.

Het ging om een groot en zwaar pakket. Na bestelling kreeg ik geen bevestigingsmail. Ze zijn telefonisch niet bereikbaar. Dus heb ik gemaild of de bestelling was aangekomen. Na 1 dag antwoord, het klopte. Vervolgens geen bericht dat het pakket onderweg was. Geen track en tracé, niet welke koerier, ik wist helemaal niets. Op mail werd niet meer gereageerd. Tot ik na 4 dagen een briefje in de bus vond, dat het pakket van 28kg was afgeleverd bij een service punt. Ik moest toen iemand regelen en betalen om met een auto het pakket op te halen bij het service punt. Echt hele slechte communicatie met hele nare gevolgen:(

😡🤬😡