Lid van WebwinkelKeur sinds 2023
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Mijn bestelling voldeed niet aan mijn verwachtingen. Ik heb toen een ticket aangevraagd om de bestelling te retourneren. Ik heb een paar keer de vraag gekregen om een bestelnummer, deze steeds met de bestelnummer teruggestuurd. Kreeg daarna bericht dat ik nooit geantwoord heb op de mailtjes. Zit de klantenservice te slapen? Na een slechte review kreeg ik mijn retourlabel. Vandaar deze betere waardering.
Klantenservice reageert vrij snel, jammer dat de levertijd niet overeenkomt met de site.
Snelle levering tegen redelijke prijs. Helaas zijn wij er nog niet aan toegekomen het product uit te pakken en te bekijken, dus over de kwaliteit kan ik niets zeggen. Hopelijk is die goed!
Zoals gevraagd en verwacht. Tevreden.
Snelle levering. Een aanwinst in mijn huis.
Mijn product moet retour, maar er wordt (nog) niet gereageerd op mijn aanvraag