Lid van WebwinkelKeur sinds 2023
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Geleverde hanglamp heeft veel mankementen. Deze is op een kapje flink beschadigd, 2 bollen aan de bovenzijde zijn niet symmetrisch op de buis geplaatst waardoor het onmogelijk is de lamp recht te hangen. Bijgeleverde lampen zijn niet dimbaar terwijl dit wel in de beschrijving was aangegeven. Na enige mailwisseling met De Lampfabriek is er een passende oplossing geboden.
Snelle levering, tevreden met mijn bestelling!
Mooie tafellampen, zeer goede service, wel wat duur voor de kwaliteit
Het duurde even voordat de bestelling (in twee delen) binnen was, maar de lampen zijn helemaal intact en compleet aangekomen. Blij mee!
Laatst allerlei verschillende lampen besteld voor in mijn nieuwe huis. De lampen waren snel binnen en ik ben zeer tevreden over de kwaliteit.
Ondanks dat de zichttermijn was verlopen, kon ik bij wijze van uitzondering onze aankoop retourneren. Echt super fijn dat de lampfabriek bereid was om mee te denken en zich flexibel opstelde! Daarbij werd en vlot en netjes gereageerd op vragen 👍🏻