De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
K
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Mr. & Mrs. Green, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Graag wil ik mijn ongenoegen uiten over mijn recente bestelling. Ondanks uw belofte van snelle levering duurde het meer dan twee weken voor ik mijn pakket ontving. De communicatie was verwarrend: geen werkende Track & Trace, verkeerde informatie over de bezorgdienst (PostNL i.p.v. GLS) en een chatfunctie die niet helpt. Uiteindelijk moest ik het pakket zelf ophalen. Dit is niet de service die u belooft. Graag ontvang ik een verklaring én passende compensatie.
Lotte
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Mr. & Mrs. Green, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Hele snelle levering. Super resultaat!
Hoe zou je Mr. & Mrs. Green beoordelen?
Claudia
Fijne producten, goede adviezen en snelle levertijden en altijd snelle reacties
Cherry Mae Calunod
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Mr. & Mrs. Green, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Good service!
Ruby
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Mr. & Mrs. Green, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Snelle levering, goede producten
Nardie
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Mr. & Mrs. Green, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Regelmatige monitoring