De Weegschaal GezondheidsWinkel

Op tijd en goed verpakt De eerste bestelling van mij, op tijd en keurig verpakt.

Snelle levering Komen hun afspraken na

prompt delivery I have been purchasing from them for the past 7 years. In the early days, their delivery was slow and did not accept the card with a different name from the purchaser, but now they are more efficient and have no problem whatsoever. They have some competitively priced products when purchased in bulk (mostly set of 6) which I'm a big fan of. Delivery has been good and prompt.

Uitstekend Bestelling werd snel geleverd !

Alternatief product geleverd zonder melding Na een snelle levering en netjes op de hoogte gehouden te zijn van de bestelstatus bleek dat er uiteindelijk een ander product geleverd dan wat er op de website stond en dus besteld is. Er is vooraf geen contact opgenomen dat er een alternatief geleverd zou worden zodat ik zou kunnen beslissen of ik het hier mee eens was. Contact met de klantenservice via e-mail verliep prima, per telefoon niet (namen niet op). De Weegschaal geeft aan dat het alternatief een gelijkwaardig product is, kijkende naar de certificeringen is dat in mijn ogen niet zo. Lang verhaal kort... Na meerdere mailtjes is er uiteindelijk een nette oplossing gekomen en kon ik mijn bestelling retour sturen. Ondanks dat ik het artikel niet meer heb toch 4-sterren, want de oplossing was netjes en het is goed opgepakt. Gezien mijn ervaringen zou ik daarom ook zeggen dat je met een gerust hart bij De Weegschaal kunt bestellen. Zo kan een, voor mij, niet zo heel goede ervaring toch nog een goede beoordeling opleveren.

Goede en snelle service ! Savonds besteld. Volgende dag in huis! Super handig dus :-)