Lid van WebwinkelKeur sinds 2023
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Ik had 2 artikelen besteld die gebruikt waren. Ik verwacht niks dat fonkel nieuw is, maar acceptabele gebruikerssporen (bijv. gebruikt bij demo's). Wat ik niet verwacht, zijn artikelen te ontvangen die ronduit goor zijn! Ze waren echt vies en zagen eruit alsof ze 1 jaar lang onverwacht in een schuur opgeslagen waren. De flesjes stonken enorm en zaten helemaal onder de viezigheid. Na grondig schoonmaken zag ik pas dat de gebruikerssporen ook behoorlijk waren. Zonde van mijn geld.
Duidelijke uitleg, leuke en handige producten.
Vriendelijk contact gehad, bestelling was verkeerd was verzonden. Dit was later wel opgelost, duurde wel lang maargoed overmacht. Heel veel besteld waarvan merendeel in orde, alleen twee kommen die qua kleur niet klopte. Jammer want daar had ik de set nu juist voor besteld. Ook een kapotte deksel van de mini rijstkoker bij ontvangs. Elisabeth heeft veel moeite gedaan een nieuwe te vinden, dit was uiteindelijk wel gelukt.
Goed service!
snelle levering en ook leuk dat er 2e kansjes zijn.
Makkelijke website, ik heb vlot kunnen bestellen en betalen. Omdat ik mijn huisnummer was vergeten, werd ik heel vriendelijk door Elisabeth gebeld. Het pakketje was keurig verpakt!