Lid van WebwinkelKeur sinds 2023
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Ik heb een vergrootbril gekocht die kapot binnen kwam. Poot was los. Het vergroten viel ook heel erg tegen. Ik was dus niet erg tevreden en wilde de bril terugsturen. De klacht werd geaccepteerd. Inmiddels heb ik het geld terug gekregen, waardoor mijn vertrouwen in de Max webwinkelshop weer helemaal is hersteld.
De opgegeven afleveruur/datum klopte niet. Hierdoor een hele dag voor niets thuisgebleven. De aflevering werd steeds opgeschoven. Uiteindelijk is het bestelde pas de volgende dag afgeleverd.
———,,,,,,,,,
retourbeleid aanpassen
Ik heb na meer dan een week nog steeds mijn geld niet terug. Ik koop hier nooit meer wat.
Bestelling heel snel ontvangen