Gofatbike

Helaas per ongeluk een review geplaatst met 1 ster, zonder tekst, terwijl ik helemaal geen review wilde plaatsen. Hierop annuleert de winkel gelijk de bestelling. Ze beloven binnen 24u te leveren, ik daar gewoon een vraag over wilde stellen, aangezien ik niets van hen vernomen had en nog steeds niets ontvangen had. Tja... ze hadden me ook gewoon eerst even naar de reden kunnen vragen van de 1-ster beoordeling en dan had ik aan kunnen geven dat ik geen review had willen plaatsen en het gelijk aangepast. Erg kort door de bocht. Jammer. Ik zie de terugbetaling dan graag zsm, zoals door hen beloofd binnen 24u, tegemoet. Update: de terugbetaling is netjes verlopen. Jammer dat het zo heeft moeten gaan bij een misverstand.

Heel tevreden met de snelle levering.

Helaas niet op de afgesproken tijd afgeleverd.. daarnaast een nette uitleg gehad en doet het perfect!👍🏼

Goede service en heel erg snel!

Goed service en goed slot ik ga er zeker in de toekomst bij kopen en snelle levering

Het begon al bij de levering; fiets een week te laat bezorgt. Ben je blij dat ze hem eindelijk hebben bezorgt leveren ze de verkeerde fiets in een verkeerde kleur en met een rek voorop, dit had ik niet besteld. Ook krijgen ze het voor elkaar om de verkeerde oplader erbij te leveren. Maargoed het zij zo, uiteindelijk het er maar bij gelaten, totdat mijn trapper kapot ging. Contact gezocht met het bedrijf, met pijn en moeite toch iemand gesproken. Gesprek ging moeizaam want ze reageren vaak laat. Uiteindelijk stelde ze voor om hem te komen maken, absurde prijzen. Zoals €50 voorrij kosten, en €48 reparatie kosten. Bijna €100 voor het maken van 1 trapper 😂. Bespaar geld en doe hier geen bestelling, tenzij je de verkeerde fiets geleverd wilt hebben, verkeerde kleur, een rek voorop als je dat niet wilt en je fiets een week te laat binnen wilt krijgen.