Ik probeer al een maand een bestelling te retourneren. Er wordt amper gereageerd op mailtjes. Uiteindelijk toch een adres ontvangen waar het pakket naar geretourneerd kon worden, ontving ik het pakket een paar weken later weer thuis omdat ze deze niet hebben aangenomen en niet hebben opgehaald bij het ophaalpunt. Nu al weer dagen aan het mailen zonder reactie. Hoe moeilijk is het om een product te retourneren, lijkt me toch wel noodzakelijk als je een webshop hebt. Wie weet lukt het zo wel?
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2024
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Melissa
- Hahs Moll
Product komt over met de beschrijving. Snel geleverd. Jammer dat je na bestelling niet gelijk doorverwezen wordt naar betaal site. Verder prima!
Hoe zou je Bakfietscentrale beoordelen?
- Peter
Hele vriendelijke behandeling. Zeer goed geholpen, afspraken worden nagekomen. Echt een aanrader. De Nihola bakfiets is echt een beauty, veel positieve reacties😀.
- Elisabeth
Geweldige service, super bedrijf. Belde nog keurig na mijn bestelling of het wel klopte dat ik het wilde ophalen. Dat had ik fout aangeklikt, is het alsnog per post verstuurd. Zo blij met deze service. Producten zijn super. Deze winkel is dan ook een stuk goedkoper dan andere bedrijven met precies hetzelfde product! Ik bestel hier alles voor mijn bakfiets!
- oscar alexander
snelle levering en goede prijs.
- H. Stofbergen
Snelle levering met goede opvolging per mail. Altijd fijn! Klein detail: bij de standaard werd geadviseerd van nieuwe schroeven + magneet te bestellen. Deze bleken niet te passen en de magneet nergens voor nodig.