Fatbike Masters

Reageert snel op vragen per mail. Duidelijke antwoorden en een keurige levering

De fatbike Engwe T-14 die ik heb gekocht is super mooi en ik ben blij mee. Goed vouwbaar om met de OV. Klantvriendelijke goede service. Tijdens de Black Friday een telefoonhouder gratis gekregen.

Top bedrijf. Goede service, snelle communicatie via mail en WA. Foutje gemaakt bij bestelling, maar kon snel en pragmatisch worden opgelost. Snelle levering fiets. Fiets (ENGWE L20 boost) van goede kwaliteit. Goed ingepakt zodat niet kan worden beschadigd tijdens transport. Alles prima. Aanrader.

Mooie prijzen, snel en vriendelijk contact, je vraagt 1 ding en krijgt uitgebreide uitleg en direct antwoord op mogelijke volgende vragen. Zeker een webshop waar ik vaker zou gaan shoppen. Levering liet langer op zich wachten dan de beloofde 3 werkdagen, maar dat neem ik voor lief aangezien ze vriendelijk ons te woord stonden toen we erna vroegen, en het richting het einde jaar is en black friday. we hadden een groene besteld maar die bleek verkocht te zijn en mochten een andere kleur kiezen en kregen er een tas gratis bij voor de accu, super!!

Excellent bike shop! Fast delivery and outstanding customer service — I had a question and the team was responsive and helpful. I’m really happy I chose FatBikeMasters for my new bike; it was a great decision and I’m enjoying it so much!

Top service. Ik had een fatbike besteld voor mijn zoon en liep even tegen een klein probleem bij de betelling aan. Er werd meteen contact met persoonlijk op genomen en ik werd erg goed geholpen. Dit hebben ze echt super afgehandeld en ik (en mijn zoon) zijn heel erg tevreden met de afhandeling. Aanrader!