Heel slecht klantencontact. Factuur nooit ontvangen. Whatsapp duurt steeds dagen voor er een antwoord komt. En dan wederom geen antwoord op mijn vragen. Bellen met helpdesk levert niets op omdat men daar niets weet over het product. Nu weer 24 uur wachten op mailcontact….
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2024
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Katja
- Ermelinda Tielemans
Heb er redelijk lang moeten op wachten en toppunt geen van de 2 poezen wil erin...een oplossing enig idee wat ik kan doen Gr linda
Hoe zou je Viervoeter beoordelen?
- Yurii Yaremchuk
Super!
- Sabina van den Bosch
Bestellen was makkelijk, verzending verliep vlot. Krabpaal is erg makkelijk in elkaar te zetten en mijn Bengaal is er dol op. Krabpaal staat ook nog eens leuk in huis.
- Sven
Top service en ik ben erg blij met mijn viervoeter fresh 3!
- Joel
Slechtste service die ik ooit ervaarde Product geeft irritatie en uitslag! Terugzenden gaat niet want ze geven geen adres en label Ze antwoorden verder ook niet meer op mails Ook krijg je geen geld terug als je het terug zend Dit krijg je als reactie op de review "Hoi Joel dat is geen probleem. Stuur gerust een e-mail naar onze klantenservice via klantenservice@viervoeter-shop.nl .Dan helpen we je graag verder!" Standaard reactie dat je altijd krijgt zonder redelijk gevolg