Ik heb 2 laders besteld, echter maar 1 ontvangen. De optie om support te krijgen via Whatsapp werkt blijkbaar niet, want ik heb na 3 volle werkdagen nog geen feedback mogen ontvangen.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2024
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Kristof Van Steenberghe
- Ld
Op hun site kan je lezen dat zij bekend staan om hun snelle leveringen en dat ze een betrouwbare partner zijn en alles doen om de klanten te helpen. Wij wachten al meer dan 3 weken op onze bestelling en zo te lezen zijn wij niet de enigste , van hun goede klantenservice hebben wij raden naar , ze nemen de telefoon niet op en e-mail hebben ze waarschijnlijk nog nooit van gehoord omdat ze gewoon niet antwoorden. Maar ze zijn nog steeds actief en doen lekker verder, kan dit zomaar. Dus doe geen aankopen bij de deze malafide onlinewinkel.
Hoe zou je EbikeUpgrade.nl beoordelen?
- Mimoun
Mijn bestelling was goed op tijd.
- Hans van Mil
Ik heb € 242,00 betaald voor een Bosch Powerpack 400 op 3september. Het is nu 22 september en ik heb nog niets ontvangen. Mailen en appen wordt niet op gereageerd. Laat hier niemand iets kopen. WAT EEN CRIMINELEN!
- Tom Van San
Ik heb drie weken geleden besteld en betaald. Momenteel nog altijd geen idee of (en wanneer) mijn batterij geleverd wordt. Contact via mail, whattsapp en telefoon wordt niet beantwoord.
- Piet Couttouw
Eén ster is nog te veel. Ik voel me opgelicht, koop hier niet. Heb accu besteld en betaald, we zijn nu bijna 3 weken verder en nog steeds niets ontvangen ondanks het bericht dat de accu verstuurd werd. Volgens PostNL werd de zending nog niet ontvangen. Ik heb tweemaal een mail gestuurd met de vraag waar mijn accu gebleven is, maar nooit wordt er geantwoord. In de reviews zag ik dat ik niet de enige ben in dat geval. Gelukkig betaalde ik met PayPal, zodat ik mijn geld kan terug eisen.