Bestelling snel en netjes verzonden. Maar allerbelangrijkst toen mijn product binnen de garantie kapot ging, erg goede snelle, vriendelijke en behulpzame communicatie. Probleem goed opgelost. Zo goed en vriendelijk met klanten omgaan, zorgt dat je er vaker gaat kopen! Dank u wel daarvoor.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2024
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Stanneke
- Gerben
Uitstekende service! Toen de powerbank niet werkte hielpen ze direct met tips. Toen dat niet hielp mocht ik deze omruilen en alles liep zeer gesmeerd en erg prettig. Heel fijn bedrijf!
Hoe zou je Startbuy beoordelen?
- Jasper
Snelle levering. Na een jaar pas open gedaan en gebruikt en er was iets mis mee. Ze hebben alsnog zonder problemen een retour gestuurd. Super service en snelle reactie!
- Yo
Heel goede service, vriendelijk contact. En mooie goede oplossing van een kapot onderdeel van mijn koptelefoon. Kosteloos werd er een nieuw onderdeel opgestuurd met in de mail nog eens een goede beschrijving hoe we dat zelf konden vervangen. Top service!
- Joris
Je komt pas achter de echte aard van een webwinkel als je een reparatie verzoek hebt. Bij deze WebShop is de support voor garantie/reparatie perfect geregeld. Heldere en accurate communicatie, en goede opvolging. Ik zou willen stellen dat deze club echt een goede keuze is
- Steven
Via Bol een Eufi deurbel en homestation gekocht bij Startbuy, deze werd zeer snel geleverd. Helaas ging de deurbel na een half jaar kapot, na een melding te hebben gemaakt op de site van Bol werd er snel gereageerd door Startbuy met een paar oplossingen om de bel te resetten, helaas werkte dit niet en kon ik de deurbel retour sturen en werd er netjes en vlot een nieuwe opgestuurd. Bedankt voor de snelle en goede service.