Snarenshop.nl

Helemaal top! Dit was de eerste keer dat ik bij deze winkel iets bestelde. Dit beviel mij helemaal top! Dus ik zal zeker terugkomen. Ik had 's avonds rond 23 uur 2 Ernie Ball gitaarkabels besteld in goudkleur. De volgende dag werd ik gebeld door Ger over deze bestelling. Er bleek maar 1 kabel in deze kleur op voorraad. Ik mocht kiezen: Of dat ze eerst 1 kabel sturen en de andere een week later, of 1 kabel in de bestelde kleur en de 2e in een andere door mij gekozen kleur. Voor de 2e optie gekozen en samen met Ger een andere kleur gekozen die wel op voorraad was. Toen ik nog eens op de site keek, vond ik voor de 2e kabel een nog mooiere kleur dan een half uur geleden gekozen. Nogmaals gebeld met Ger of ik nog kon switchen. Dat was geen enkel probleem en de volgende dag had ik mijn bestelling binnen. Bestelling was netjes verpakt in een doosje met veel beschermend materiaal. Over de verzendstatus werd ik ook goed op de hoogte gehouden. Erg prettig. En het allerbelangrijkste: Mijn basgitaar klinkt weer geweldig, zonder ruis of andere nare zaken. After sales kan ik niet beoordelen, maar mocht er iets met de kabel zijn, heb ik er vertrouwen in dat ik bij deze mensen terecht kan en dat ze het op willen lossen. Samenvattend: - Prettig (telefonisch) contact - Goede prijzen - Gratis verzending boven 60 euro - Snelle levering - Netjes en beschermend verpakt - Goede statusupdates over verzending - Mijn ervaring nodigt mij uit om hier terug te komen. Bedankt Ger! Geen. Enige wat ik kan bedenken is meer voorraad hebben van de artikelen. Maar dat er iets niet op voorraad was, is perfect opgelost met in mijn geval een andere kabel in een gave kleur. Of als ik wou kon ik ook voor een nalevering kiezen, zodat 1 kabel morgen kwam en de andere een week later.

Persoonlijke service en men denkt met je mee Levertijden op website zijn niet correct. '5 dagen levertijd' betekent in praktijk eigenlijk 'nog niet leverbaar'

Geweldige shop, je besteld 1 set, en krijgt er 2 :) Klant is koning, thanks :) Niets op aan te merken :)

Fijne ervaring

Goede producten, snel geleverd

Zo af en toe raak je gitaaronderdelen kwijt, en zeker bij vintage instrumenten is het lastig om (in dit geval een goudkleurige) Fender tremolo te achterhalen. Snarenshop heeft deze gelukkig in het assortiment (net als heel veel andere nuttige onderdelen), eenvoudig bestelproces via de website, en snelle levering. Alles werkt prima zo.