Hornbad

Order die niet wordt geleverd. Klantenservice die weigert te reageren. Onacceptabel.

ik zou hier niets kopen

Product bestel “op voorraad”. 3 weken lang geen nieuws. Telefonisch onbereikbaar. Emails worden niet beantwoord. Plots toch een bericht “product is verzonden” … we zijn weer een week verder. Geen track&trace, email, … en al zeker geen product ontvangen. Het geld is natuurlijk al lang weg. ABSOLUUT TE VERMIJDEN. Compleet incompetent.

Wastafel besteld 1 juni, was voorradig werd aangegeven op de website. Bleek niet zo te zijn, of hij in augustus geleverd kon worden, geen probleem gaf ik aan. Het is inmiddels bijna november en nog geen wastafel, 20 mailtjes verder die overigens sinds kort niet meer beantwoord worden. Telefoon doen ze überhaupt niet aan. Draak van een “bedrijf”.

Na 1 maand nog steeds mijn bestelling niet ontvangen, Mails worden niet beantwoord. Telefonisch ook niet bereikbaar, zelfs geen voicemail, hoe zou dit komen 🧐

Waardeloos!!! Ben ik opgelicht?? 39 september sunshower besteld en betaald. Echter deze komt niet en Hornbad geeft geen gehoor na 30 keer gebeld en gemaild met de te hebben kreeg ik 1 keer telefonisch contact met antwoord: weet u wel hoe druk wij het hebben? Ze zou het uitzoeken en mij de volgende dag terugbellen. Dus niet!!! We zijn nu anderhalve week verder en nog niks. Ook niet na 10 mails en telefoontjes!!! Zijn wij opgelichtt??? Hornbad graag contact met ons.