SKIKK

Het gaat niet alleen om de pc, die geweldig is en veel naadlozer dan alles wat ik tot nu toe heb gehad. Het gaat om de klantenservice. Wees voorbereid op zeer persoonlijke assistentie en nauwe ondersteuning. Ze kunnen fouten maken, maar ze zijn bereid deze te erkennen en aan te pakken, ongeacht de kosten. Dit vind je nergens anders. Ik zal blijven kopen bij Skikk.

SKIKK heeft alles er aan gedaan om een geluid probleem op te lossen en het is ze 100% gelukt!! Er was een inconsistent probleem met mn cpu en dat merkte ik in het geluid. SKIKK heeft alles er aan gedaan om het op te lossen en is goed gelukt. In deze periode kreeg ik updates over het proces en snelle reactie over wat er gaande was met mijn laptop. Hier bij heb ik dus een hele fijne en snelle communicatie met SKIKK gehad over mijn laptop. Het probleem was bij de fabrikant en iets waar SKIKK niets mee te maken had maar toch hebben ze er alles aan gedaan om mij te helpen!!

Snelle levering, goede uitleg bij het ophalen en prima verhouding in prijs en kwaliteit!

Goede

Le colis de ma commande a été verloren door UPS, wat uiteraard een zeer frustrerende situatie is. Echter, het SKIKK-team heeft alles in het werk gesteld om een nieuwe PC zo snel mogelijk voor te bereiden en te verzenden. Bedankt aan hen voor hun reactievermogen en voor het vinden van een snelle oplossing ondanks een gecompliceerde situatie.

De webassistent was heel duidelijk en probeerde niet een verkoop door te duwen. Na de bestelling bleek dat er windows in de order stond, terwijl ik dacht dat ik linux ubuntu had besteld. Met een kort telefoontje was alles recht gezet. Laptop werd binnen 1 dag verstuurd, ik kijk er naar uit!