SNEAXX

Ik heb de bestelling nooit ontvangen, ik heb constant e-mails of zelfs sms'jes gekregen dat de zending er was, dat de zending vertraging had en uiteindelijk dat de zending weer naar de afzender wordt teruggestuurd?!

Super snelle verwerking, ik ben zeer tevreden.

Ook al heeft de levering wat langer geduurd, het was het wachten waard. De schoenen zijn gewoon top, goed verpakt en ik ben meer dan tevreden. Ik zal zeker vaker bij Sneaxx winkelen.

De homepage toonde een product van 110 CHF als totale kosten. Toen je uiteindelijk de goederen ontving, bleek dat er nog eens 32 CHF bijkwam, alleen al vanwege de UPS-douanekosten van 24 CHF en de Zwitserse TVA van 8%, wat ongeveer 8 CHF betekent. Dus eigenlijk is de uiteindelijke prijs veel hoger. Dit is voor mij niet duidelijk om een bestelling te plaatsen. Een andere site toont de uiteindelijke prijs zoals deze is, zelfs als de levering TVA-kosten heeft, of het beste is dat de TVA is inbegrepen. Maar de assistent hielp me niet om te begrijpen waar de kosten vandaan kwamen. Dus meer sterren gaan naar zijn klantenservice en de schoenen zijn oké, en één ster voor de prijsstelling van het bedrijf.

Snelle levering en netjes verpakt

Duurde wel lang voordat ze er waren maar kreeg wel steeds netjes bericht op mijn berichtjes waar ze bleven en dat de levering absoluut plaats zou vinden .