Netjes geregeld!
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2024
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Bernard O’Herne
- Dirk Fierens
Toch meer dan een week moeten wachten op de bestelling, terwijl 2 tot 3 dagen beloofd werd. Vreemde levertijd aangegeven door transportfirma. Levering tussen 22u15 en 1u15 ‘s nachts.
Hoe zou je Marstek Power beoordelen?
- Bram
Zeer snelle levering, sochtends besteld, smiddags al geleverd. Heb de batterij nu een week, doet wat het moet doen.
- Marc Bories
Na lang nadenken heb ik de Marstek Venus E 3.0 5,12 kWh aangekocht. Deze aankoop heb ik mij nog geen seconde beklaagt, daar die effectief de electriciteitsfactuur enorm laat zakken. Muurbevestiging van de Marstek is eenvoudig uit te voeren met het bijhorende ophangsysteem
- Stefaan
Het product zelf is helemaal ok. Echter, twee bemerkingen, hoewel zogenaamd nog beschikbaar op de site, bleek na afrekening dat er toch geen voorraad meer was en dus een wachttijd van een tweetal weken. De aankondiging van de levering gebeurt uit het niets, zogezegd een werkdag later, waarbij de aangekondigde tijd tot tweemaal toe verandert tot zelf tot 23h20. Na een hele dag te hebben gewacht toch maar eens gebeld (om 22h30) en “dat moet een foutje zijn” en “het zou morgen wel kunnen zijn”. En dat bleek inderdaad het geval, wel geluk dat ik thuis was.
- Ad
Heb thuisbatterij besteld, na 2 dagen nog niet binnen, nog geen verzendbericht, krijg geen antwoord op mijn mail, en via telefoon alleen de voicemail, maar vanavond is de thuisbatterij afgeleverd, en ze hebben netjes van te voren gebeld, morgen aansluiten en kijken of dat echt zo makkelijk gaat