De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
| totaal 627 reviews |
200 reviews in de afgelopen 12 maanden
Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden
Dit aantal geeft het aantal reviews weer dat in de afgelopen maanden via 12 is verzameld.
Reviews uit externe bronnen worden niet meegeteld.
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Telescoop.nl, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Update....
Ik heb niet het onderdeel gekregen volgens de specificaties..
De winkel heeft inmiddels de website aangepast waar een fout stond en hebben excuses aangeboden.
Ook zou ik een tegemoetkoming krijgen.. (ik weet niet wat, maar dat ze het serieus oppakken ,is voor mij al de reden om de review aan te passen).
Het gaat tenslotte niet om een groot bedrag en de service is dus prima van deze winkel. Gaf eerst 2 sterren, maar heb nu volledig vertrouwen in deze winkel, dus 5 sterren
Ko Misilje
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Telescoop.nl, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Heb dit product nog steeds niet ontvangen,wel 2 dezelfde pakjes met camera en verschillende lenzen ?
Hoe zou je Telescoop.nl beoordelen?
Jan Driesen
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Telescoop.nl, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Kort overleg, veel technische ondersteuning, zeer prettig
SD
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Telescoop.nl, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Duidelijke site en een vriendelijke klantenservice.
Annet Huizinga
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Telescoop.nl, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
De service is uitstekend. Alle vragen werden heel snel, vriendelijk en accuraat beantwoord. Zeer klantvriendelijk.
Dirk De Bruyn
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Telescoop.nl, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Goede service. Mag wel meer informatie geven als product niet in Stock is maar voor de rest ok.
Regelmatige monitoring