Lid van WebwinkelKeur sinds 2025
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Bestelling nooit ontvangen. Beloofde levertijd op de site is 1–7 werkdagen; in werkelijkheid verzending vanuit China via Cainiao. Pakket is retour afzender gegaan en SediaXL weigert terug te betalen tot het bij hen binnen is, terwijl het transportrisico bij de verkoper ligt tot de consument daadwerkelijk levert (art. 7:11 BW). Formele ingebrekestelling verlopen op 3 augustus, nog steeds geen geld terug. Alleen standaardantwoorden op inhoudelijke vragen.
De kleur van de hanglampen die ik had besteld waren toch niet helemaal wat ik zicht. retourneren was gemakkelijk.
Ik was niet helemaal blij met de kleur van de bestelde lampen. De Hanglampen retourneren kon erg gemakkelijk. Vriendelijk mailcontact.
Wacht al ruim een maand op mijn bestelling en elke dat je contact opneemt krijg je een andere smoesje en vervolgens hoor je niks meer op je vraag waar je bestelling blijft.
Fijn bedrijf om goedkoop meubels te bestellen
5 van de 5 sterren