Lieke Meijer
Nooit geleverd, slechte reactie van klantenservice. Na 4 whebben ze koop ongedaan gemaakt en heb ik geld retour gekregen. Dat proces ging wel soepel.
Remonkey
remonkey.nl
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2025
Regelmatige monitoring- Duidelijke voorwaarden
- Klachtenbeheer
- Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Chris
Contact via Whatsapp verliep goed, ik kreeg een zeer goed bod voor mijn Airpods ten opzichte van andere sites. Verstuurd en 2 dagen later het geld op mijn rekening door middel van betaalverzoek. Super!
Hoe zou je Remonkey beoordelen?
- Aron
Ruim een week geleden airpods besteld en nog niets ontvangen! Het bedrijf reageert op geen enkele whatsapp berichten en ook mails komen niet aan. Pas op met bestellen!
- Serge
Product niet geleverd, stilte vanuit klantenservice. Na 4 weken geen voorstel voor oplossing. geen product, geen geld terug
- George
Uiteindelijk is het allemaal goed gekomen. Ik ontving in eerste instantie het verkeerde product, maar dat kon ik terugsturen en de verzendkosten zouden vergoed worden. Daarnaast kreeg ik ook een compensatie voor de fout. Het terugbetaalde bedrag heeft wel even moeten duren nadat ik ook een aantal keer om de status heb gevraagd. Maar goed, alles is nu geregeld en het juiste product werkt gewoon goed, dus ik ben tevreden.
- Guan Felix
Breed aanbod en op tijd geleverd.