Remonkey

Uiteindelijk is het allemaal goed gekomen. Ik ontving in eerste instantie het verkeerde product, maar dat kon ik terugsturen en de verzendkosten zouden vergoed worden. Daarnaast kreeg ik ook een compensatie voor de fout. Het terugbetaalde bedrag heeft wel even moeten duren nadat ik ook een aantal keer om de status heb gevraagd. Maar goed, alles is nu geregeld en het juiste product werkt gewoon goed, dus ik ben tevreden.

Breed aanbod en op tijd geleverd.

In mijn bestelling was ik vergeten mijn huisnummer te vermelden, diezelfde middag werd ik daar op gewezen en heb ik savonds de informatie verstrekt. Ik dacht nog : dan komt het pas dinsdag. Dinsdag gevraagd hoe het er mee stond, geen track en trace ontvangen. Hierop kreeg ik de melding dat het huisnummer niet was vermeld. ??? Lang verhaal kort. Veel omhaal van woorden en draaien om de brei. De bestelling is gewoon veel later verstuurd dan de bedoeling was. Vertel dat gewoon en spelt mensen geen verhaaltjes op de mouw. Wees gewoon eerlijk daar heb ik begrip voor, niet voor gedraai.

Super kwaliteit en top service!

Goede prijs en kwaliteit

Eindelijk na meer dan een jaar de ver