De levering heeft vrij lang op zich laten wachten (ca. 5 weken) maar dat werd ook door Marstek vooraf medegedeeld. Mails worden snel beantwoord, en de levering was stipt. Ook de installatie verliep probleemloos en in zeer korte tijd.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2025
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Peter Van Maele
- MPC van den Boom
Dozenschuiver, maar wel aardige mensen. Levertijden niet al te best. Ophalen is welllicht smeller.
Hoe zou je Marstek Nederland beoordelen?
- Andy
De Marstek Venus E 3.0 besteld met een levertijd van 10-12 werkdagen op het moment van bestellen. Nu 3 weken later krijg je te horen dat het nog 1,5 week kan duren voordat de batterij geleverd is. Via de mail wordt aangegeven door het bedrijf dat er geen voorraad is, telefonisch krijg je te horen dat er genoeg voorraad is maar dat ze bezig zijn met bestellingen op volgorde af te handelen. Heel bijzonder..... Je betaald inderdaad aan SolarsDeals b.v. wat hier al vaker in de reviews langs komt. Bestelling inmiddels geannuleerd want het vertrouwen in dit bedrijf is ver te zoeken. Bij een andere
- andre
Snelle levering. Duidelijke instrutie en meedenken van de serviceafdeling hoe een CT003 via een spitter van HomeWizard aangesloten kan worden
- paulien Schutte
Vriendelijk personeel
- Rob
Deze verkoper maakt misbruik van de grote vraag naar thuisbatterijen door snelle levertijden te hanteren en bij vragen maar steeds aan te geven dat de levering in de nabije toekomst "volgende week" zal plaatsvinden. Uiteindelijk meer dan een maand op de batterij gewacht. Dit was langer dan een andere verkoper waarbij we wel garantie hadden op een levering binnen 3 weken. We kozen omwille van het zonnige weer (toen althans nog) maar voor degene die het snelst kon leveren. Maar dit bleek een fabeltje.