Marstek Nederland

Tot nog toe erg tevreden over de communicatie met de service afdeling, ik had een fout gemaakt en zonder morren is het opgelost door het Marstek service team :-) Het zijn 4 sterren geworden omdat de bestelde E Max nog niet geleverd is, maar denk dat de laatste ster er wel bij komt.

De batterij op zich is perfect, maar verbinding met digitale meter via de Marstek mst p1 is een ramp. Hij verbindt en na een uur valt die gewoon uit. Dan moet je batterij uitschakelen en afkoppelen en dan doet hij het soms weer. De internet verbinding is goed als je op het apparaat zelf kijkt zie je de info binnen komen. Alleen met de batterij communiceren doet hij niet. Via het internet vind je dat dit probleem al een tijdje bestaat en blijkbaar slagen ze er bij Marstek niet in om dit probleem op te lossen. Dit is zeer frustrerend voor de gebruiker. En jammer voor zo een zeer goede batterij.

Heel vlotte levering. Ik heb besteld op zaterdag, levering was op woensdag middag. Ik was niet thuis! Maar toen ik thuis kwam, stond mijn batterij op de afgesproken plaats. (Met dank aan de chauffeur). Mijn batterij was nog die zelfde avond geïnstalleerd. (Het was echt niet moeilijk). Ik heb het idee!!! ik moest dit al JAREN gehad hebben. Ik zou het iedereen aanprijzen. Voorlopig heb ik geen verbruik meer, maar ik ben wel van bewust dat de wintermaanden er aankomen. Ik zou het nu graag uitbreiden met monitoring. Want steeds ik kijk naar de app, wordt ik er gelukkig van. Bedankt marstek.

Levering verliep eenvoudig en snel. Installatie van de Marstek Venus E 3.0 - Plug & Charge Thuisbatterij 5.12 kWh - Incl. P1 Meter was eenvoudig. Tot nu toe erg tevreden.

Alles perfect verlopen

Prima batterij, maar een chagrijnige chauffeur.