Marstek Nederland

Zeer vriendelijke, behulpzame service!

Mooie prijzen, heel goede service.

goede en snelle service. Vlot contact met klantendienst

Ik was teleurgesteld in de levertermijn. Op de website stond dat die binnen een paar dagen geleverd zou worden en ik heb er uiteindelijk 3 weken op moeten wachten. Als iets niet uit voorraad kan geleverd worden dan verwacht ik dat dit ook duidelijk aangeven wordt bij de bestelling, wat hier duidelijk niet het geval is. Over het product zelf ben ik voorlopig wel heel tevreden.

Absoluut niet tevreden over de service. Ondertussen een maand geleden een bestelling geplaatst en betaald met de boodschap dat binnen 2 à 3 dagen zou geleverd worden. Op het moment van de bestelling was er ook geen melding van een beperkte voorraad. Telkens ik informeer, krijg ik hetzelfde antwoord. 'Uw bestelling staat in de wachtrij.' Maw, er werden een maand geleden bestellingen aangenomen en betaald, zonder dat ze de zekerheid hadden te kunnen leveren binnen de door hen vooropgestelde termijn. Hier is een woord voor: contractbreuk.

The batteries are excellent, I wish the delivery information, update were shared more timely and customer should not have to ask for the information.