Slimglass

Alle zes de glazen panelen beschadigd geleverd en tot op heden geen oplossing ondanks de belofte er nieuwe ruiten zouden komen. Na bijna 3 maanden mag je toch wel verwachten dat het probleem aangepakt en opgelost is, vandaar ook m'n slechte review en ga ik wellicht verdere stappen ondernemen.

Wir haben 3 x Glasschiebelwände bestellt. Ich habe am 3. März das Geld überwiesen und am 4. April kam die Bestellung an. Das hat ein wenig länger gedauert, als wir uns vorgestellt haben deswegen die 4 Sterne. Das Produkt an sich ist gut und sieht auch sehr gut aus. Bei der Lieferung wurde ein Mitnehmerset vergessen, welcher aber seitens der Firma sofort nachgeschickt wurde.

Super goede service. Alles was 4 dagen na bestelling al geleverd. Bleek er in 1 verpakking iets te ontbreken. Na telefonisch contact is dit nog na geleverd dezelfde week. Deze firma is zeker aan te raden.

Telefoniste van de klantenservice weet niks, kan niks en geeft door aan de verantwoordelijke collega. De "verantwoordelijke collega" reageert vervolgens niet. De levertijden die bij bestellen worden beloofd worden niet gehaald. Recensies op internet zijn wss nep. Administratief is het een rommeltje. Levertijd van 5 tot 8 werkdagen wordt "zomaar" 6 weken.

Snelle levering, fijn dat we met inmeten even telefonisch al super goed geholpen werden. Snel geleverd en kwaliteit en eindresultaat ontzettend goed. Zeer tevreden!

Bestelling vlot geleverd, alles compleet, mooi product