Goedekabels.nl

Verschrikkelijk slechte ervaring met het terug sturen van een kabel. Besteld via bol maar van hun geleverd. Geen terug stuur code ontvangen . Krijg via een mail onleesbaar en moet ik printen, wat ik niet kan. Bestel daar nooit meer

Wat een ontzettend slechte klantenservice. Meerdere mails moeten sturen over status bestelling. Uiteindelijk contact vragen ze of je een ander product wil want levertijd van 1 kabel is lang. Geef je aan dat je een ander wilt. Geen reactie, geen zending. Dan mail je nog een paar keer, geen reactie. Dan geannuleerd per mail. Krijg je geen bevestiging van annulering. Na 3 weken ontvang je ineens de kabels. Dezelfde dag retourformulier invullen via site, krijg je de melding dat het termijn verstreken is voor herroepingsrecht. Beginnen over geld dat bij bank teruggehaald is maar is Klarna.

Ben in afwachting...voorradig product, maandagavond besteld, nog geen voortgang. Mogelijk met vakantie, want de telefoon wordt niet opgepakt. Hopelijk kan ik mijn review snel een beter resultaat geven door een feilloze levering en top product.

Het product zou de volgende dag worden geleverd, maar er bleek geen voorraad zijn. Na een mailtje, moesten we nog een aantal dagen wachten.

Simplicité rapidité