Is PCman betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Dick Dillisse
19-10-2025
Gewoon goed, besteld, bevestigd en zeer snel geleverd en zeer scherp geprijsd 8
Reageer
Antwoord van PCman
Beste Dick, Wat fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen! 🚀 Bedankt voor uw positieve review en het vertrouwen in PCman. We blijven hard werken om topservice te combineren met scherpe prijzen, dus het is mooi om terug te krijgen dat dit wordt gewaardeerd. Als we in de toekomst nog ergens mee mogen helpen, dan staan we graag voor u klaar. Tot de volgende keer bij PCman! 💪 Met vriendelijke groet, Team PCman
Roy dooms
18-10-2025
Snel geleverd precies zo als omschreven
Reageer
Antwoord van PCman
Beste Roy, Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterren beoordeling! 🌟 Wat goed om te horen dat uw bestelling snel geleverd werd en helemaal voldeed aan uw verwachtingen. We vinden het belangrijk dat klanten exact krijgen wat ze bestellen — zonder verrassingen — en uw feedback bevestigt dat we op de goede weg zitten. ✅ Mocht u in de toekomst opnieuw iets nodig hebben of advies willen over één van onze producten, dan staan wij altijd klaar om mee te denken. Nogmaals dank voor het vertrouwen en graag tot ziens bij PCman! 💪 Met vriendelijke groet, Team PCman
Hoe zou je PCman beoordelen?
Jules Hendrik Gulikers
17-10-2025
Mijn bestelling is incompleet
Reageer
Antwoord van PCman
Hoi Jules, Bedankt voor je 5-sterrenreview, ondanks dat je bestelling nog niet helemaal compleet leek! Dat waarderen we echt! 🙏 We begrijpen dat het vervelend is als er iets lijkt te ontbreken. Op dit moment zijn we in overleg met de fabrikant om precies te bevestigen of het onderdeel dat jij noemt inderdaad standaard in het pakket hoort te zitten. Zodra we daar duidelijkheid over hebben, nemen we direct contact met je op. Mocht blijken dat het onderdeel inderdaad ontbreekt, dan zorgen we uiteraard dat je het kosteloos en zo snel mogelijk ontvangt. En als het volgens de fabrikant niet bij deze uitvoering hoort, dan lichten we dat helder toe zodat er geen onduidelijkheid blijft bestaan. Nogmaals dank voor je geduld, begrip én de positieve beoordeling. Dat zegt veel over jouw houding als klant en dat waarderen we enorm. We houden je op de hoogte zodra we reactie hebben vanuit de fabrikant. Hartelijke groet, Team PCman
A.V.
17-10-2025
Ik heb langer dan een maand moeten wachten op mijn artikel. Elke keer na een bericht van mijn kant kreeg ik te horen dat het dezelfde dag/week opgestuurd zou worden. Wat daarna niet gebeurde. Uiteindelijk heb ik het artikel wel ontvangen, maar helaas veel te laat! Hoewel het een vervelende ervaring was, ben ik wel tevreden met hoe het is goedgemaakt, namelijk door het ontvangen van een nieuw artikel, ipv een refurbished artikel. Dit stel ik erg op prijs. Dus 1ster voor het veel te laat versturen, 4 sterren voor het goedmaken.
Reageer
Antwoord van PCman
Hoi Anita Veenstra! Wat jammer om te lezen dat je ervaring niet is verlopen zoals je had gehoopt. We begrijpen heel goed dat het vervelend is geweest om zo lang te moeten wachten op je bestelling en dat had absoluut niet zo mogen lopen, en daar willen we nogmaals onze excuses voor aanbieden. Rond de periode van jouw bestelling zaten wij midden in een verhuizing naar een nieuw fulfilmentcentrum. Daardoor zijn er helaas een aantal orders niet goed opgepakt en met vertraging verwerkt. Dat is geen excuus, maar wel de reden waarom sommige zendingen waaronder die van jou langer onderweg waren dan normaal. We hebben toen bewust geprobeerd het ongemak goed te maken door je niet het bestelde refurbished artikel te sturen, maar een volledig nieuw exemplaar, dat aanzienlijk duurder is dan je oorspronkelijke bestelling. Dat was onze manier om te laten zien dat we je situatie serieus namen en dat we onze klanten eerlijk en ruimhartig willen behandelen. Het blijft natuurlijk jammer om te lezen dat dit gebaar toch niet positief is overgekomen. We hopen dat je inmiddels veel plezier hebt van het nieuwe artikel, en dat het alsnog naar tevredenheid werkt. Mocht er in de toekomst iets niet goed gaan, weet dan dat we altijd meedenken en onze fouten netjes herstellen, dat bewijzen we graag, elke dag opnieuw. Hartelijke groet, Team PCman
🇧🇪Patrick
17-10-2025
Vóór mijn bestelling heb ik eerst nog om verdere info gevraagd waarop ik vrij snel antwoorden heb gekregen. De bestelling is op tijd geleverd. Prima service.
Reageer
Antwoord van PCman
Beste Patrick, Wat fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen! We vinden het belangrijk om vragen vooraf snel en duidelijk te beantwoorden, zodat je met een gerust gevoel kunt bestellen. Mooi dat de levering ook volgens planning is verlopen, precies zoals het hoort. Bedankt voor je fijne beoordeling en het vertrouwen in PCman. We staan altijd voor je klaar als je in de toekomst weer iets nodig hebt of advies zoekt over een product. Tot de volgende keer! Vriendelijke groeten, Team PCman
Udo Kool
16-10-2025
Alles volgens afspraak uitgevoerd en vlotte levering. Ben tevreden.
Reageer
Antwoord van PCman
Hoi Udo, Wat een heerlijke review ! Bedankt voor de 5 sterren! 🌟 Fantastisch om te horen dat alles met bestelling #ORD10798 precies volgens afspraak is verlopen en dat de levering lekker vlot ging. Dat is precies waar we elke dag ons best voor doen: duidelijke communicatie, betrouwbare levertijden en producten waar je direct mee aan de slag kunt. Fijn dat je tevreden bent, dat betekent veel voor ons team. Heb je later nog vragen of wil je advies over accessoires, onderhoud of iets vergelijkbaars? We helpen je graag snel en persoonlijk verder. Dank voor het vertrouwen en de positieve woorden, Udo! We hopen je snel weer terug te zien bij PCman, natuurlijk weer met dezelfde service en snelheid waar je op rekent. Hartelijke groet, Team PCman

PCman

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je PCman beoordelen?