Lid van WebwinkelKeur sinds 2025
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Na 3 weken bestelling niet ontvangen. Navraag gedaan, en er zou een onderzoek worden ingezet. Ik moest zelf navraag doen hoe dat onderzoek vorderde. Het zou beter zijn als ze mij actief op de hoogte houden, het lijkt alsof ik er nu nog steeds zelf achteraan moet.
Ik stuurde een foto mee van de kapotte badmuts waarop het gat heel duidelijk te zien was met een duidelijke omschrijving, krijg ik het verzoek om uitgebreid te omschrijven wat er aan het badmutsje mankeert en of ik even 3 foto's bij willen voegen. Ik vraag mij echt af of klantenservice medewerkers nog wel begrijpend kunnen lezen. In mijn jeugd leerde je dat namelijk op school... begrijpend lezen. Echt herl erg jammer deze reactie!
zwembril
Product na 2 weken nog steeds niet ontvangen. Contact opgenomen met klantendienst, maar geen reactie.
Pakket is nog niet aangekomen!
Fast service + good prices