Lid van WebwinkelKeur sinds 2025
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Snelle afhandeling, zeer matige en onduidelijke verzending met tegenstrijdige berichten dat het pakket onderweg is en tegelijkertijd een mail dat je pakketje op moet halen omdat hij 2 dagen daarna weer terug gaat. Geen duidelijk afhaalpunt aangegeven. Zoek het maar uit met Mondial Relay of zoiets….
Niet leveren en subbele kosten belasten terwijl ik vlgs mij beslist maar 1 paar heb besteld
Bestelling tijdig geretourneerd op 22 november met door de winkel verstrekt retourlabel. Volgens DHL geleverd bij transporteur op 4 december en door de winkel zelf ontvangen op 11 december. Terugbetaling is tot op heden nog niet ontvangen, ondanks toezegging dat dit binnen enkele dagen zou gebeuren. Communicatie is wel beleefd, maar de afhandeling van retouren verloopt zeer traag. Beoordeling kan worden aangepast zodra terugbetaling is afgerond.
Product niet binnen de beloofde periode binnd
Zwembroek droogt beslist niet snel. De beschrijving is in tegenspraak daarmee De zwemshort is licht, zacht op het oppervlak en voelt zidjezacht aan op de huid. Droogt snel en onmogelijk om gaten in te krijgen. De zwemshort is licht, zacht op het oppervlak en voelt zidjezacht aan op de huid. Droogt snel en onmogelijk om gaten in te krijgen.
De site was niet helemaal duidelijk of het pakket naar mij of de post.nl Punkt wordt verzonden. Echter, Top servicedesk! En alles in goede orde ontvangen .