Van Zuilen Mode B.V.

<b>Pluspunten</b><p>Super netjes verpakt, mooie artikelen</p><b>Verbeterpunten</b><p>Plaats per artikel meer foto's op de website. Hoe het eruit ziet als het gedragen wordt en bijv een detail van de stof of de achterzijde. Daarnaast kan maatinfotmatie (hoe valt het artikel) gegeven worden.</p>

<b>Pluspunten</b><p>Artikel was netjes en verzorgd verpakt.</p><b>Verbeterpunten</b><p>Er staat als je een bestelling hebt geplaatst duidelijk voor 15.00 besteld, morgen in huis. Ik heb mijn bestelling geplaatst voor 15.00 uur en kreeg direct een mailtje dat de bestelling later werd bezorgt met excuses. Als ik online een bestelling plaats, bij wie dan ook, kijk ik altijd wanneer er bezorgt wordt. Dit ivm mijn vrije dagen. Zodat de post niet voor een gesloten deur staat. Wat nu wel het geval was!</p>

<b>Pluspunten</b><p>Mooie merken</p><b>Verbeterpunten</b><p>Wat meer emotie zo ik op prijs stellen</p>

<b>Pluspunten</b><p>Mooie collectie</p><b>Verbeterpunten</b><p>Kleding op site laten zien op modellen ipv alleen de kleding. Zeker als ook vermeld wordt hoe lang het model is. Geeft een beter beeld. Ook laten zien met welke andere kleding een item gecombineerd kan worden.</p>

<b>Pluspunten</b><p>Verpakking, afwikkeling na mijn telefoongesprek.</p><b>Verbeterpunten</b><p>Ik wachtte 5 dagen op mijn bestelling, ging bellen en kreeg een vaag verhaal dat het nog niet geleverd was. Ik kreeg de indruk, dat als ik niet had gebeld, er geen levering zou hebben plaats gevonden.</p>

<b>Pluspunten</b><p>Vriendelijke klantenservice</p><b>Verbeterpunten</b><p>Wanneer er iets besteld en betaald is via de webshop, deze producten daadwerkelijk versturen ipv gereserveerd houden voor iemand in de winkel. Moest bellen waar mijn pakket bleef. Wat onprofessioneel. Klantenservice zeer vriendelijk en behulpzaam.</p>