Van Zuilen Mode B.V.

<b>Verbeterpunten</b><p>Ik zou mijn bestelling binnen x aantal dagen ontvangen, dit was niet op tijd. Er was een briefje in de bus gestopt, af te halen vanaf de donderdag. Donderdag ga ik naar het afhaalpunt waar het pakket niet was toegekomen. 2 dagen later opnieuw langs en terug geen pakje. Op de track stond geleverd. Ik stuurde een email en kreeg geen antwoord terug. Gelukkig had ik de tijd niet een ander te bestellen want na een paar dagen ontving ik opeens toch mijn pakje aan de deur geleverd. Ik kreeg mijn aankoop mooi opgevouwen in zogezegd nieuwe verpakking tot ik het open deed. Vuile kraag en 2 vlekken, echt een schande. Ik heb dit met vanish in de machine gestopt omdat ik echt geen zin meer had voor de 3de keer naar dat punt te rijden. De vlekken zijn er gelukkig uit (anders had ik het toch moeten opsturen), dus neen danku nog nooit zo een chaotische levering en vuile bestelling gekregen.</p>

<b>Pluspunten</b><p>Snelle toezending,</p><b>Verbeterpunten</b><p>Dat de klant de retourkosten moet betalen</p>

<b>Pluspunten</b><p>9</p><b>Verbeterpunten</b><p>ga zo door</p>

<b>Pluspunten</b><p>Bestelling snel geleverd, kwaliteit goed</p>

<b>Verbeterpunten</b><p>Wat ik erg jammer vind is als je iets terug stuurt, zelf voor die kosten opdraait. Daardoor zal Ik niet weer iets op deze manier bestellen. Er is 8,50 bij gekomen omdat ik het terug moest sturen. Zeer onklantvriendelijk.</p>

<b>Pluspunten</b><p>aflevering was prima en tijdig</p><b>Verbeterpunten</b><p>op de website staat het materiaal van de kledingstukken niet aangegeven. ik heb het in dit geval bij een andere winkel opgezocht.</p>