Ik heb ca. 3 weken geleden een douchemat teruggestuurd binnen de 14 dagen termijn en niet de kosten daarvan met de betaalde verzendkosten terugbetaald gekregen. Wie moet verzendkosten betalen bij retour? Wanneer je een beroep doet op je herroepingsrecht binnen de 14 dagen, is de verkopende partij verplicht het aankoopbedrag aan je terug te betalen. Dat betekent: prijs van het product, verzendkosten, administratiekosten, verpakkingskosten of creditcardkosten.29 jun 2022
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2026
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Ed
- May
Snel en verzorgd
Hoe zou je Thuiszorgwinkelxl.nl beoordelen?
- Jans
Mvg Jans HokHoekman
- Cisca
Geen ervaring dit is de eerste keer
- Jannes Gerrits
Doen wat ze beloven
- Loek
Eerst verkeerde maat, werd een andere maat opgestuurd, geen probleem