Wat ik wilde bestellen, was niet leverbaar. Maar toen ik een mail stuurde, bleek dat dat binnen een paar dagen wel het geval was. Misschien een idee om dat te verwerken op de site? Bijv. 'u kunt alvast bestellen, maar het artikel is tijdelijk nog niet leverbaar?' De mail werd vlot en vriendelijk beantwoord. Ander puntje was dat het artikel bij een ander ophaalpunt was afgeleverd dan ik had aangegeven. Geen idee waar dat mis ging, misschien door de kerstdrukte?
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2026
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Haidy
- Arja
Ik had een rollator besteld met ook een duw versie. Deze ook al betaald. En daarbij de vraag gesteld of deze voor mij geschikt zou zijn. Dat was dus niet zo dus heel eerlijk antwoord. Daarna beslist een nieuwe rollator te kopen. Deze was de volgende dag al in huis en is dubbel opvouwbaar ! Ik ben er blij mee en ook hoe is als klant behandeld ben.
Hoe zou je Thuiszorgwinkelxl.nl beoordelen?
- Wilma
Sfgjkljsaa
- H. Spier
Nvt
- Aad
Info was niet up to date. Bij bestellen de info niet op voorrraad leefbaar maar stonden de andere dag toch in de late middag niet verwacht aan de deur, aandachtspunt?
- Annemie
Snel geleverd, prima schootdeken voor de scootmobiel voor mijn papa! Breed deken en lekker warm. Goede feedback van de thuiszorgwinkel op bijkomende vragen.