BCF-Products B.V.

Op zoek naar de juist spanmogelijkheden voor mijn motor op de aanhangwagen. Heldere website, snel besteld en vriendelijke contacten. 1 deel was backorder maar ik werd hier goed van op de hoogte gehouden. De spanbanden zijn productiedatum 2017. Na toelichting vanuit het management blijkt dit totaal geen probleem te zijn. De website is aangepast zodat andere klanten direct op de hoogte zijn. Het is bijna bijzonder dat er nog bedrijven zijn die adequaat reageren en acteren. Zeker een aanrader - en heb de gegevens al doorgestuurd naar andere (motor)liefhebbers.

Eind van de middag besteld, volgende dag in huis. Producten voldoen volledig aan de beschrijving

Wij zijn heel erg tevreden met het product Ze zijn stevig en er kan voldoende in en ze zijn stapelbaar wat ook ideaal is voor ons

Alvorens te bestellen telefonisch de lever-zekerheid opgevraagd ivm mijn aankomende vakantie. Bestelling geplaatst en vlot de spullen (deels) ontvangen. Tweede doosje was bij DHL zoek geraakt, BCF bleef dat probleem monitoren en hebben uiteindelijk uit eigen beweging het zoekgeraakte deel een tweede keer verzonden opdat de toegezegde leverdatum gehaald werd. TOP!!! (Het oorspronkelijke doosje kwam uiteindelijk ook op de bestemming aan en heb daarvoor een retourlabel gekregen en uiteraard geretourneerd)

Heldere website, vlotte bestelprocedure, snelle verzending/levering.

bestelling werd netjes geleverd, compleet en zoals verwacht. Goede klantenservice. Bezorgdienst faalde volledig buiten de macht van bcf.