Phonegigant.nl

Uitstekend

Ik heb een onderdeel besteld voor de xperia z3 inplaats van de xperia z3 compact. kon gewoon het onderdeel terug sturen en kreeg het geld terug. levering was de volgende dag thuis en had het geld in 3 dagen terug. ongekende serves super!

Er wordt een defect scherm verzonden en vervolgens geen vervanging georganiseerd. Eerst moet ik het defecte gemonteerde scherm retourneren. Echter dan ben ik helemaal niet bereikbaar dus een oplossing zou zijn dat zij een nieuw scherm sturen ik deze plaats en vervolgens de defecte retourneer. Maar dat wordt geweigerd... dus ja service niet bepaalt.

Goede ervaring!! Woensdag besteld, donderdag in huis. Keurig en goed beschermd verpakt. Enige minpuntje, ik had extra betaald voor de optie "track and trace" maar daar heb ik geen trackingnummer voor ontvangen.

Veel producten in het assortiment en deze worden met verschillende kwaliteiten aangeboden. Helaas zijn zelfs de A+ kwaliteit producten, in dit geval een iPhone 6 scherm, van slechte kwaliteit. Er zijn meerdere klachten over te vinden en ook mijn scherm stopt al na een te korte tijd (één jaar). Bij aanspraak op de garantiewetten wordt de klant genegeerd.

Slecht heb mijn bestelling dinsdag 15 -11 geplaatst nog steeds niet binnen 19-11 en was gewoon op voorraad. bellen werkt ook niet ze zijn altijd druk al bel je 10x in een uur!