Mijn tas was beschadigd toen het binnenkwam, ivm vakantie heb ik dat niet gelijk gemeld. Ze ging er vanuit dat ik sec tas zelf kapot had gemaakt. Niet klantgerichte service en ik voelde me erg beledigd! Ik heb gevraagd om de discussie telefonisch af te wikkelen wordt niet gedaan, want blijkbaar staat op de site dat er alleen per mail contact is. Ik wil nog geen cent terug, want ik wil niets meer met hun te maken hebben. Ik heb de tas wel teruggestuurd, ook op eigen kosten. Zodat ze kan zien dat ik heb niet gebruikt heb aangezien de rits kapot is en ik hengsel er niet uit kreeg!!
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2012
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Joyce voll
- Sharon
Ontevreden, via een link kom ik hier bestel ik een sale artikel. Vervolgens kan die niet retour omdat het sale is. Stond er niet bij. En er staat bij artikel valt klein had ik daar maar op moeten letten. Er word niet gezocht naar een oplossing. Bestel hier nooit meer iets waardelose webwinkel.
Hoe zou je DeSchoenenkast.nl | Exclusieve leren tassen & accessoires beoordelen?
- Eveline Hermsen-Gijssen
snelle levering en duidelijk antwoord op vraag aan klantenservice
- Talitha Drogt
Precies zoals op de foto, snelle levering. In 1 woord top!
- Merian Van Hattum
Groot assortiment bestelling netjes verzorgd goede service snelle levering zeer goed contact zeer vriendelijk
- Elke Dinsbach
Snelle service en breed aanbod