Het is een heel gedoe om bestelling te retourneren. Een bijgevoegde retoursticker was handig geweest. Ook snap ik niet als jullie de retourkosten vergoeden dat eer geen antwoordnummer is. Kortom bewerkelijk.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2012
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- J Lodge
- Patricia Hogeweg
Nog nooit zo'n slechte klantenservice meegemaakt! 2 tassen besteld, 1 tas ontvangen. Zij had twee tassen ingepakt en daar moest ik het mee doen. Ik heb er toch echt maar 1 ontvangen. Hier gingen ze niks mee doen. Geen tegemoetkoming niks. Ik moet als klant 100% voor de kosten opdraaien. Mijn advies aan deze vrouw, zoek een andere baan! Klantvriendelijkheid is hier ver te zoeken.
Hoe zou je DeSchoenenkast.nl | Exclusieve leren tassen & accessoires beoordelen?
- mireille huyben
Supersnelle reactie en levering
- Joyce
Tas geleverd binnen de gestelde levertermijn. Hele fijne service. Binnen 2 uur via mail antwoord op mijn vraag. Fijn en vriendelijk te woord gestaan. Ik ga er zeker nog een shoppen.
- Mariska
Precies zoals op de foto
- Noella Trostmann
Goede communicatie