zorgthuiswinkel.nl

Er was een wieltje van mijn rollator los en niet meer te bevestigen, daar er een onderdeel weg was. Aangezien die wieltjes niet op voorraad waren, heeft een medewerker van Zorgthuiswinkel bij de leverancier een wieltje kunnen bestellen. Ik had het snel in huis, maar zonder de vork om het aan mijn rollator te bevestigen. Na telefonisch overleg beloofden ze te proberen om een wiel met bevestigingsmateriaal te krijgen. Ik, hoorde er niets meer over, maar vandaag werd het complete wiel met bevestiging bezorgd. Ik heb het onder mijn rollator vastgemaakt en kan er nu weer mee de straat op. Ik ben er erg blij mee! Alle lof voor de service, het meedenken en de vlotte afhandeling. Dank!

Voor 14,55 euro heb ik hier een metalen schoenlepel aangeschaft. Het metaal is echter zo zacht, waardoor deze na gebruik verbogen is. Zonder kracht buig je het weer terug. Maar dat mag niet de bedoeling zijn. Na dit gemeld te hebben, kreeg ik de mededeling dat de schoenlepel waarschijnlijk niet goed gebruikt is. Bijzonder, want er is maar 1 manier om een schoenlepel te gebruiken... Na wat research, vond ik op Ali Express precies eenzelfde exemplaar voor 2 euro. Op mijn verzoek om geld terug te krijgen, min de 2 euro die deze schoenlepel bij Ali Express kost, wordt niet ingegaan. Ik mag wel een nieuwe bestellen voor 7,75 euro. Wat een klantvriendelijkheid en service. Echt geweldig...

De spullen die geleverd zijn waren naar alle wens! Alleen de bezorging verliep voor ons niet correct Wij wonen in een appartement Er werd aangebeld En wisten niet dat het om Een pakketje van GLS ging. Het was voor ons niet goed verstaanbaar via de intercom.Volgende dag zelf opgehaald bij dichtstbijzijnde pakketshop!

Het bestelde douchekrukje dat prima op tijd arriveerde, bleek in de praktijk, door het gewicht van de gebruiker toch niet zo goed te werken. Na een mailtje met Zorgthuiswinkel is het krukje omgeruild voor een zwaarder uitgevoerd exemplaar. Binnen een dag geregeld!! Super service, dank je wel!!

Supergoede service! De site is duidelijk, de producten goedkoper dan elders en bij vragen denken ze echt goed met je mee. Een hele fijne ervaring!

Ik ben geen grote klant, maar zelfs dat maakt niet uit voor de goede service van deze zaak. Vlug besteld, vlug geleverd, ondanks een kleine tegenslag, ook daar werd vlug in geholpen. Trouwens als er iets niet goed is, dan zeg je het toch. Een invalide als ik klaagt wel al eens, omdat wij alle dagen het moeilijk hebben. Maar thuiszorg winkel probeert met zijn gamma, toch wat comfortabeler leven te maken. Niet alleen sterren voor jullie, maar doe zo voort, bedankt