PhoneBucks

Ik heb al meerdere telefoons in het verleden bij Phonebucks besteld. Afgelopen week een sony xperia besteld. Snelle levering en goede klantenservice. Dhr. Egberink denkt mee over juiste abonnementen voor elke situatie! Top! Ik kom zeker terug!

Als nitwit in het land van de mobiele telefonie bij PhoneBucks beland. Dit door toedoen van de positieve reviews die ik tegenkwam op het internet. Deze zijn in alle opzichten waargemaakt door Joël! Duidelijke uitleg, goede service en voorlichting alsmede adequaat oplossen van storingen en hulpvragen. Zowel betreffende het abonnement als het toestel. Het betreft een ruggear700 toen net nieuw uit!

Afgelopen donderdagavond om 22.00 een email verstuurd. Binnen een kwartier antwoord gekregen op mijn vraag met duidelijke uitleg. Direct vrijdagochtend een telefoon besteld omdat het gewoon goed voelde en maandagochtend keurig zoals aangegeven bezorgd door UPS. Mocht er wat zijn in de toekomst met mijn telefoon heb ik er het volste vertrouwen in dat de afhandeling hiervan ook keurig en vlot verloopt. Aanrader voor iedereen in ieder geval.

Vorig jaar medio maart na altijd Sony Ericsson te hebben gehad overgestapt naar een wat robuustere telefoon de Cat B15. Deze beviel zo goed dat ik weer een stapje verder wou en keek weer op de site van PhoneBucks Daar stond de Cat S50 4G LTE. Heb de specs doorgelezen en had mijn keuze snel gemaakt. Wat mailtjes heen en weer gestuurd en de bestelling gedaan. Super service, Super telefoon en Super afhandeling.

De nazorg van de, helaas, defect geleverde telefoon was subliem. Ik hoop dat PhoneBucks de geest van deze zorg nog lang kan vasthouden. Ook als ze groot zijn geworden, want dat is met zo'n service bijna niet te voorkomen!

Super goede service, alle tijd om dingen uit te leggen en als het toch niet het toestel blijkt te zijn wat je wilt kun je het zonder moeite terug sturen. Zeer zeker aan te bevelen