mijn eerste keer via internet iets besteld service vooraf super ook toen het bestelde niet aan mijn verwachtingen voldeed .ik had voor mij het verkeerde toestel besteld en wilde het graag ruilen .dat was totaal geen probleem ook tel zeer goed te woord gestaan door Joel ik vind dit een super bedrijf Geert sloothaak
Lidmaatschap geannuleerd
Lidmaatschap per 2018 stopgezet
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- geert sloothaak
- Sjaak Wester
Ik heb een goeie ervaring met PhoneBucks. Laatst een Caterpillar B15Q gekocht bij deze webwinkel. Goeie sterke telefoon, niet de goedkoopste, maar wel degelijk. Ik had een paar vragen voordat ik deze kocht. Deze werden keurig en snel beantwoord. De levertijd was alleen wat lang: zaterdag besteld, en woensdag in huis. Ik weet niet waar dit aan lag, kan ook het postbedrijf geweest zijn. Toen hij aankwam zat hij goed ingepakt, en alles was natuurlijk compleet. Ben nog steeds heel blij met mijn telefoon.
Hoe zou je PhoneBucks beoordelen?
- erik
prima en snelle reactie op vragen per mai.
- Camps
Phonebucks.nl néémt verantwoording voor de info op hun website. Dit in tegenstelling van Con'wiel'.nl want die neemt géén verantwoording voor hun eigen info op hun website. Namelijk, was mijn gewenste telefoon niet leverbaar, door zelf te moeten informeren en dus na 2 weken kom ik pas achter de actuele stand van zaken, had ikzelf niet gereageerd dan had ik het misschien ook na 3 of 4 weken nog niet geweten. Het enigste wat Con'wiel'.nl kon doen (want het was allemaal de schuld van hun leverancier) was mijn ruim 3 weken oude betaling terug te storten, hetgeen tot heden nog steeds niet gebeurd is. Nou dan laat Phonebucks.nl andere klasse zien. Namelijk bij mijn telefoontje voor info werd meteen gesteld dat de dag erna ik over m'n telefoon kon beschikken. Echter enkele uurtjes daarna werd ik teruggebeld met de mededeling dat ook Phonebucks.nl de levering niet kon waarmaken vanwege het niet meer op voorraad zijn, dus gelijk als Con'wiel'.nl GEEN SLAPPE EXCUUSJES OVER LEVERANCIERS E.D., MAAR ACCURAAT ZELF NAAR DE KLANT TERUGBELLEN MET: "ONZE INFO OP ONZE SITE WAAROP U BENT AFGEGAAN IS DOOR OMSTANDIGHEDEN NIET MEER GELDIG. MOGEN WIJ U EEN ALTERNATIEF MET COULANTIE AANBIEDEN TER COMPENSATIE. DIT DOOR HET HOGERE, DUS DUURDERE TYPE AAN TE BIEDEN VOOR DEZELFDE PRIJS ALS U VOOR HET GOEDKOPERE TYPE BETAALD HEEFT". PHONEBUCKS.NL GAF MIJ HET GEVOEL EEN GEWAARDEERDE KLANT TE ZIJN, ONDANKS HET ONPERSOONLIJKE WAT INTERNET-BUSINESS TOCH IN ZICH HEEFT. PHONEBUCKS.NL ZEER BEDANKT, GA ZO DOOR, SUCCES!!
- Niels D.
Bedankt voor de snelle levering. Gisteren was het verzonden en vandaag heb ik het al ontvangen. Nu kan ik brutaler worden met mijn Caterpillar B15Q :D Bedankt voor de service. Deze onlineshop zal ik aanraden aan mijn vrienden. Met vriendelijke groeten.
- berrie peters
ja ik wil mij geheel aansluiten wat de andere ook al hebben gedaan phonebucks is niet alleen met woorden maar ook daden ze overtreffen met de nazorg zeker andere winkels zo was erbij mij 2 telefoons die wel goed waren maar door mijn simcard stuk gingen kreeg gelijk tot 2x toe nieuwe telefoon toegestuurd en ook telefonisch met joel goede uitleg gehad fijne samenwerking en zeker een bedrijf om als vaste klant te blijven super voor mij een dikke 10.