De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Mevr. Nelly van der Leeden
service van Renske ok, jammer alleen dat ze met DPD versturen, die bieden bij particulieren maar één keer aan, bellen niet bij de buren, sturen het (zware) pak meteen door naar een ophaalpunt. 2e bezorging is niet mogelijk. Ze beloven 1 uur voor bezorging te mailen, maar doen dat te laat. Nu moet ik alsnog op mijn oude dag met een pakket van 20 kilo gaan zeulen. Ik ben 66 en heb rugklachten, ik ben altijd blij als er bezorgd kan worden. Post NL is fantastisch, evenals DHL.
Mevr. Maureen van der Endt
Heel tevreden. Goed verpakt in stevige doos.
Hoe zou je Renskes Webwinkel beoordelen?
Mevr. Elsbeth van der Stoel
De bestelling was snel geleverd het was alleen jammer dat de sealnaad van één van de twee zakjes een stukje open was en er daardoor een aantal brokjes in de doos lagen.
Mevr. Greet Buntinx
snel geleverd, weliswaar tegen betaling.
Mevr. Yvonne de Wit
Mijn vragen werden snel en netjes beantwoord. Service is prima en de levering was vlot en netjes verpakt
Regelmatige monitoring