Online Top Garden

Vriendelijk en behulpzaam personeel. Kweektent besteld en kon het een dag later ophalen. In de toekomst bestel ik hier zeker nog een keer.

vlotte en correcte afhandeling

Je moet er geduld hebben. Eerste bestelling geplaatst op 18/12 pas op 8/1 verzonden. Telkens zelf moeten mailen om te horen wat er mis ging en de communicatie ging niet echt vlot. Tweede bestelling pas na 4 werkdagen verzonden telkens was alles in voorraad! Haal aub de snelle levering van jullie site! Want jullie verzenden niet voor 13u besteld volgende dag in huis!!! Spijtig genoeg ondervinden verschillende kennissen het zelfde probleem!!!

Op 28/12/2018 bestelling geplaatst... we zijn nu 10 dagen Verder en nog steeds niets aangekregen. Heb contact gehad met klantendienst op 2 januari via mail en daar werdt gezegd dat het duidelijk vermeld was dat ze op vakantie waren wat ik kon begrijpen (maar niet heb zien staan) het pakket ging volgens hem die dag verzonden worden. We zijn vandaag 7 januari (10 dagen na bestelling en Betaling) nog geen pakket gezien en geen antwoord op1 van men vele emails. Niet telefonisch of via chat bereikbaar. Na veel ergernis krijg ik vandaag email met track en trace code terwijl mij Al 2 x gezegd was dat het verzonden is!!!! Ik vindt dit niet kunnen. U reageert gewoon niet en steek uw kop in het zand. Begrijpen niet dat u zo hooger in het vaandel loopt met uw service want het lijkt nergens op

👍🏼 Afspraak gemaakt gegaan en gekregen wat wilde hebben voor een mooie prijs. 😎

Heb een bestelling gedaan , de bestelling niet compleet en beschadigd . Ik weet niet hoe dit bedrijf bij die 9 komt als score maar bij mij is het een 4 . Heb een mail gestuurd maar geen antwoord, heb een bericht gestuurd via de site , geen antwoord . We zijn een week verder