Online Top Garden

Snelle levering

Goede producten tegen goede prijzen en goede klantenservice. Mischien het telefoon nr op de website aanpassen. Als ik er op klik krijg ik tehoren 'niet in gebruik'. Ik moet het zelf intoetsen op me iphone.

.

ales ok

Beetje trager vergeleken met andere shops.

Prima producten maar de verzendservice is onder de maat. Ten eerste betaal je de hoofdprijs aan verzendkosten €6,95 terwijl je makkelijk kan inkopen voor €4,00 per pakket en ik voor bijna €100,- aan producten heb gekocht. Het pakket wordt vervolgens 2 dagen later voor het eerst aangeboden en omdat ik niet thuis was lag er een kaartje in de bus, prima zou je denken maar niet als je weet wat erop staat. Zonder actie van de klant wordt het pakket na 5 dagen subiet retour gestuurd naar de winkel! Geen stadaard tweede bezorgmoment of bezorging bij de buren. Je mag het ook afhalen maar ook daar moet je een afspraak voor maken en naar een industriegebied fietsen. Ik maak vervolgens via internet een tweede afspraak, ik krijg netjes een bevestiging dat deze op de gekozen datum wordt bezorgd. Maar helaas pindakaas, geen pakket ontvangen of kaartje in de bus. Ik bel ze vervolgens op en krijg te horen dat het een dag later wordt. Dit is geen €6,95 service. Ik zeg stort me dat extra geld maar terug!